Messieurs dames bonjour , suite a mes déboires avec mon antigravillonant je me suis permit ce petit email aux deux sociétés dinitrol-pyrmo (service tech ) et khun chimie ( facturation) .

Pour l'histoire j'avais commander du DINITROL msd 720 mais n'étant plus dipso le service tech m'envoya ce qui devait etre l'équivalent mais que dalle en fait .

"Madame monsieur bonjour ,

Suite aux renseignements pris sur l'un de vos produits j'ai souhaité prendre commande à la base sur un antigravillonnant souple le Dinitrol msd 720 mais le msd n'étant plus dispo le responsable vente ma orienté sur un produit semblable le INDUCAR Spi structurant , à noter que j'avais bien demandé à avoir les meme caracteristiques de souplesse que le dinitrol msd 720, le 14 j'ai reçut de quoi me créer un compte chez vous , ce que j'ai rempli et renvoyé sur le champ afin de valider ma commande suivante .

Quelques jours plus tard je recoit , en fait c'est la voisine que me donne mon colis livré par erreur , je recoit donc mon colis avec le spi structurant qui pour rappel était l'équivalent du msd 720 d'apres le responsable vente , ce qui apres pose du produit est totalement faux .

En effet le dit revetement posé avec les compétences et le matériel adéquat s'avere etre ni plus ni moin que du simple antigravillonant gris n'ayant aucune souplesse , structurant tres mal et n'ayant aucun rapport avec le Dinitrol msd 720 que j'utilisais auparavent , plus clairement ma commande a du faire plaisir au vendeur car cela lui a permis d'écouler son stock de "inducar spi" bas de gamme quasiment jamais demandé au tarif de 12 euros la cartouche , et a la vue de la pietre qualitée , que je peut trouver en équivalent pour 8 euros . Je suis extremement déçut par les arguments du secteur vente , j'avais demandé du dinitrol 720 , on ma informé que le spi structurant était l'équivalent mais comme mensionné plus haut était totalement faux la difference est flagrante .

La restauration de plusieurs de nos véhicules de collection étant largement suivi sur le net , sitot le contact pris ( qu fut d'ailleur tres conviviale ) je ne tarda pas a faire publicitée de votre entreprise malheureusement apres les péripéthies susnommées je suis au regret de mettre en ligne le pitoyable résultat ainsi que l'incidieuse methode du secteur vente .

De plus ne voulant plus etre le client chez qui ont écoule les invendus qui de plus ne correspondent absolument pas aux données technique fournis par le client lui meme je suis au regret de vous informé que cette mésaventure m'oblige a cloturer mon compte chez Khun chimie , là ou ma facturation avait été faite ."

voila donc mefiance avec ce groupe , et dans l'attente d'une réponse ......

faut les excuser...ils voulaient juste faire du profit... ...j'espere qu'ils vont etre de bonne foi et te faire un petit geste commercial...a suivre...

Bah au soir venue pas encore de retour , j'appellerai histoire de foutre la merde en fin de semaine peut etre ...

moi quand j'ai eu la dart elle été toute rouiller je l'ai décapé. et je l'ai passer a l'acide .sa mousse et toute la rouille ressort je l'ai rincé a l'eau ,et un apprêt phosphatant

Oui c'est la technique vue chez autocolor , honnettement l'idée de rincer au jet d'eau une coque déja bien rouillé ne m'enchentait gere , j'ai préféré un sablage a sec avec un phosphatant .

Ils ont répondu ???

Passe leur un coup de phone .... ça iras plus vite ... au pire, fait passer un commercial chez toi en rdv ... et pose lui ta réclamation en live .... dernier recours, le plus éfficace ... monte direct au siège social, simple et efficace comme méthode ....

N'ayant pas eut de réponse j'ai appelé et la personne avec qui j'ai conversé il y a peut ne peut pas etre identifié , en clair c'est un fantome qui ma conseillé se jour là ........

c'est ce qu'on appelle des encules de premiere...toujours ok pour vendre...mais pour le reste...